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产品理念、关健界面、特色功能......陌生人社交产品的5个关键点

时间:2019-01-24 09:39来源:网络整理 作者:佚名 点击:
图片来源@视觉中国文|李引繁陌生人社交产品关键点:产品理念新颖且富有吸引力关键界面的信息具有有战斗力的特

陌生人社交产品关键点:

产品理念新颖且富有吸引力关键界面的信息具有有战斗力的特色功能用户间社交条件用户留存问题1

产品理念新颖且富有吸引力

什么叫产品理念新颖?

具体表现是为产品找到一个关键词成为产品的潜在代名词。好的产品理念对外可以包装作为卖点,对内可以作为产品的价值观指导产品发展。比如“SOUL”找的”性格三观交友“,”探探“找的”颜值交友“。领英找的”职场“。

为什么产品理念新颖最重要?

产品理念不仅直接关系到吸引第一批用户也关系到用户留存,更关系到产品的走向。产品一旦跟某个”理念“在用户心中划上等号,对于认可该理念的用户转移到其它竞品的可能性就较低。比如探探,若用户一直认为”颜值“是认识一个人最重要且首要的条件,那么只要用户有交友需求。那么探探就是该用户的第一选择。

这里可以进一步讲:据社会心理学理论(《社会性动物》第二章:从众),从众可以分为3个原因:依从、认同、内化。用”红包“进行宣传,其实是用了”依从“-也是最LOW的从众方式。好的产品理念,可以实现也是唯一可以实现用户对产品的内化。

陌生人社交产品理念的来源有三种:

上策(最难):对陌生人社交的本源问题思考。对于陌生人社交产品解决的核心问题”什么样的陌生人间认识最好?“

有新的切入点和答案,比如soul主打“三观一致”的陌生人之间才应该认识,探探则是双方认可彼此颜值。

中策(机会最多):对于某一细分场景/(兴趣)尚未满足的社交需求。比如:领英-职场,微光-看篇交友。

下策(容易自误):为新而新,其实依旧(大部分的:“视频交友”)。比如;某个陌生人社交软件:主打视频交友。(内核其实依旧是颜值交友。只不过把探探的照片换成了视频。用户对产品的第一感受是颜值,不是视频))。

找到理念只是成功的第一步,后面还应该做什么?

通过产品中的各种细节具体产品的理念,让用户认同你的产品就是这个理念的最好代言。这点上探探做的比soul好很多。这不是探探的产品人高明,而是SOUL的理念比探探难以体现的多。SOUL方面这方面做的不怎么好。(其实SOUL也不是第一个主打三观交友的软件,之前有一个叫如故的软件。

2

关键界面的资料显示

陌生人社交软件中,哪些界面是关键界面?

分别是用户资料界面(最重要的界面,没有之一)、动态编辑界面、消息提示界面、其它(取决于产品的特色功能-如果有的话)。

这些关键界面的关键点在哪里?

用户资料界面(非常重要)

目的该提供用户间的原始好感与话题,直接决定用户间是否愿意进一步交流。对性格内敛的国人而言,话题这点突破更为困难和重要。思路方向是明确的:个性化。笔者认为:根据点开主页的用户不同,而自动调整用户主页信息。比如,用户B点开用户A的个人主页,资料界面上主要是A与B的相关联系会是很好的方案。

除了个性化以外,个人主界面还需要“隐私保护”。个性化和“隐私保护”之间存在一定矛盾,如何拿捏也能体现产品的水平。笔者自己的详细解法,将在下篇中给出。

值得一提的是用户个人资料界面是社交界面中最接近“功能”的描述,可以把用户个人资料界面的信息分为:基础资料、期望资料、惊喜资料。在陌生人社交软件中用户资料基本都是基础和期望。而“惊喜资料“,目前只有探探中可以显示你跟某人”插肩而过“的详情,可以勉强称之。

“惊喜资料”不足的直接原因是用户资料个性化不够。市面陌生人软件在这点上,这方面都挺差劲的。

此外,个人资料界面也是最能展现产品理念的界面。综上,个人资料界面的重要性可见一斑。

动态编辑界面

引导用户产生优质内容。这个没什么好说的,抖音火的原因之一也是因为降低用户产生优质内容的难度。这点对于含社区或其它需要用户产出信息的社交产品来说,该界面的重要程度不言而喻。

消息提示界面

把用户间消息按产品逻辑以及重要性分级处理。陌生人社交类软件往往用户间认识的渠道不是唯一。不同渠道(好友推荐、动态、附近)的消息应该按照产品的理念和社交建立概率来设计。比如:好友和粉丝消息区别对待;主打三观的产品,好友推荐和附近消息区别对待;广场和好友推荐也是。这点soul做的极差。

其它

这个得根据具体APP的特色功能(如果有的话)而定。根据功能流程中的关键转化界面,一般也很重要。

3

有战斗力的特色功能

光特色功能其实是没用的,还必须得是特色的好功能,而什么是好功能?

(责任编辑:admin)
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